(0472) 56-16-36

м.Черкаси, вул. Хрещатик, 195, оф. 501

Головна / Продукти / Галузеві рішення 1С / CRM / Порівняльна таблиця між версіями 1С:CRM СТАНДАРТ, ПРОФ та КОРП

Опис

CRM-системи фірми 1С для України випускаються в трьох версіях: ПРОФ і Стандарт та КОРП. У порівняльній таблиці представлені функціональні можливості версій 1С:CRM.

 

Найменування підсистеми

1C:CRM СТАНДАРТ 
для України

1C:CRM ПРОФ 
для України

1C:CRM КОРП
для України

Функціонал

Клієнтська база

+

+

+

Розширена аналітика по клієнтах

+

+

+

Візуальна настройка списку клієнтів від значення і характеристик

-

+

+

Сегменти клієнтів

-

+

+

Управління контактами, історія контактів

+

+

+

Диспетчеризація звернень

-

-

+

Календар і нагадування

+

+

+

Тайменеджмент

-

+

+

 Підсистема оповіщень

-

+

+

Управління стадіями та етапами продажів

+

+

+

E-mail розсилки

+

+

+

Управління дорученнями

+

+

+

Управління бізнес-процесами

-

+

+

Воронка продажів

+

+

+

Управління маркетингом

+

+

Телемаркетинг

-

+

+

ABC/XYZ, аналіз ефективності маркетингу (ROI)

-

+

+

 База знань

-

+

+

Управління проектами

-

-

+

Взаємодія з корпоративними системами

-

-

+

Інтеграція з MS Outlook, MS Exchange

-

-

+

Інтеграція з OpenOffice

-

+

+

Інтеграція з MS Word

-

+

+

Настроювані фільтри робочого столу

-

+

+

Технічні особливості

Можливість зміни і додавання нового функціоналу (конфігурування)

+

+

+

Можливість розширення числа робочих місць

-

+

+

Розподілені бази даних (реплікація)

-

+

+

Можливість роботи через web-клієнт (через Інтернет)

+

+

+

Можливість роботи через тонкий клієнт

+

+

+

 

 

До опису 1С:CRM ПРОФ для України

До опису 1С:CRM КОРП для України

До опису 1С:CRM СТАНДАРТ для України